Kalendarz wydarzeń
Listopad 2019
PnWtŚrCzPtSoNd
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Partnerzy

GARR SA
GAPP SA
FGRN SA

UOKiK sprawdza oferty promocyjne operatorów telefonii komórkowej

2010-11-30
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło kilkaset skarg konsumentów na działania nieuczciwych operatorów telefonii komórkowej. Dodatkowo urząd regularnie przeszukuje strony internetowe typu sweep (sprzedających gadżety na telefony komórkowe, np. dzwonki czy tapety). W wyniku tych działań UOKiK wszczął sześć postępowań w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Skala problemu dotyczącego łamania praw osób korzystających z telefonów komórkowych jest więc bardzo duża. Tymczasem, jak twierdzą prawnicy, konsumenci rzadko podejmują indywidualną walkę z niedozwolonymi praktykami. » czytaj dalej

Zarządzanie reklamacjami z korzyścią dla klienta i firmy

2010-03-31
Czy reklamacja to jedynie źródło zmartwień? Śląski Zamek Sztuki i Przedsiębiorczości w Cieszynie zapraszamy przedsiębiorców i przedstawicieli urzędów na seminarium dotyczące zarządzanie reklamacjami. » czytaj dalej

Strona: 1
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Logo PO KL Logo UE