Kalendarz wydarzeń
Październik 2018
PnWtŚrCzPtSoNd
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Partnerzy

GARR SA
GAPP SA
FGRN SA

Jak uniknąć pułapek prawnych, robiąc świąteczne zakupy?


Porady ekspertów | Sprzedaż 2010-12-15 09:14:38

Czy mogę zrezygnować z towaru kupionego na pokazie ? Kupiłam pościel na pokazie organizowanym przez jedną z firm medycznych. Gdy wróciłam do mieszkania, mój wnuk sprawdził w internecie, że taką samą pościel można kupić za wiele mniejszą cenę. Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy?

Tak. Przedsiębiorca sprzedający towary na specjalnych pokazach musi informować konsumentów o przysługującym im prawie do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 10 dni od jej zawarcia i doręczyć im wzór oświadczenia, za pośrednictwem którego konsumenci mogli zrezygnować z zakupu. Konsument na żądanie przedsiębiorcy zobowiązany jest jednocześnie poświadczyć na piśmie jego odbiór. Jeśli natomiast przedsiębiorca nie przedstawi wszystkich wymaganych danych, konsument może odstąpić od umowy w ciągu trzech miesięcy.

W razie odstąpienia od umowy transakcja jest uważana za niezawartą, a kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Sprzedawca musi zwrócić pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W takim samym terminie trzeba również odesłać otrzymany towar. Sprzedawca nie może obarczyć konsumenta rezygnującego z zakupu żadnymi dodatkowymi kosztami.
Podstawa prawna Art. 2 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów i odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz. 271 z późn. zm.).

Czy zawsze przysługuje gwarancja? Czy mogę żądać od właściciela przeglądarki różnicy w cenie? Czy zawsze przysługuje zwrot towaru? Czy wadę trzeba znaleźć już przy zakupie? Czy mogę zwrócić niepotrzebny upominek?

Adam Makosz

Więcej: Dziennik Gazeta Prawna 15.12.2010 (243) – str.B15

Pełna wersja wiadomości prawno-gospodarczych – czytaj na gazeta prawna.pl.

Tagi: okazje promocje sprzedaż siedziba firmy odstąpienie od umowy
Źródło: DGP
Opracowano we współpracy z:
Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego SA
http://garr.pl
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Logo PO KL Logo UE